（一）现外部后内部

发生故障后，运用"望闻问切"的方法进行由内到外的全身检查，比如各种开关零件、连接零件、传感器的灵敏度、温湿度、油雾等对元件和电路板的损坏。

（二）先机械后电气

机械故障容易让人察觉，所以先从简单的机械故障开始，而且数控系统故障诊断的难度系数相对而言较大，更何况，有些电气故障也是由机械故障所导致的。所以先机械后电气可以减少劳动力的浪费。

（三）先静后动

由于中捷数控机床的精密度和复杂度较高，如果未进行相关的故障诊断就进行修理，可能会造成不少的损失。因此，在进行故障诊断前，不要盲目动手，应了解故障发生时的过程、状况，并查阅相关的资料，分析故障可能的原因，再进行故障诊断。

（四）先公用再专用

公用性的问题往往影响着全局，若几个进给轴都不动，先检查电源、CNC、PLC，以及液压等公用部位。

（五）先简单后复杂

当多种故障问题互相交织，难以解决问题时，可先解决容易的故障，也许问题就变得简单了。

（六）先一般后特殊

在排除某一故障时，要先考虑最常见的、可能的原因，然后再考虑分析极少发生的特殊原因。